Target首席执行官Michael Fiddelke在接任这家运营陷入困境的零售巨头更高职位后不久,便着手重组领导团队并推进其他变革。
在Target任职23年、负责管理公司庞大商品库存的Rick Gomez将离职;1997年加入公司、现任首席商品官(负责服装、家居等多个品类)的Jill Sando将退休。
Target周二宣布,此前负责食品、日用品及美妆业务的Lisa Roath,将接任Fiddelke此前的首席运营官一职;原首席顾客体验官Cara Sylvester,将出任公司首席商品官。
Fiddelke表示,此次调整将让Target的决策与执行更具速度。
“这是Target新篇章的开端,我们正迅速行动,聚焦核心要务以推动业务增长。”Fiddelke在一份声明中称。
Rick Gomez与Jill Sando将短暂留任协助过渡,上述人事调整将于周日正式生效。
同样在周二,公司重申了此前的盈利预期。据Target向美联社提供的员工内部备忘录显示,公司将增加门店人力投入,同时裁撤配送中心与区域办公室约500个岗位。
这是Fiddelke上任后的首个重大变革。这位在Target效力20年的老将,本月正式接替Brian Cornell出任CEO。公司选择内部人士接任的决定令不少行业分析师意外,他们认为Target亟需新思路以扭转销售颓势。
随着美国消费者普遍削减开支,Target始终未能找到增长突破口。顾客也抱怨门店环境杂乱,早已失去其赖以成名的“平价精品”定位——这一特色曾让它获得“Tarzhay”(Target+高端百货Tiffany的戏称)的昵称。
此外,公司因缩减企业多元化、公平与包容(DEI)举措,遭遇消费者 *** 与舆论反弹;在其总部所在地明尼阿波利斯,联邦执法人员上月枪击致死两名美国公民,部分批评者认为Target对特朗普 *** 强硬移民执法举措的回应不足,公司也因此面临 *** 。
本月联邦执法人员拘留两名Target员工后,公司未公开置评,但Fiddelke向公司40万员工发布视频讲话,称近期暴力事件“令人极度痛心”。
今年1月,Fiddelke还与明尼苏达州60家企业的CEO联名发表 *** ,呼吁州、地方及联邦官员在枪击事件后寻求解决方案。