4月9日，以“人工智能提高金融服务质效”为主题的2026长三角金融科技三十人论坛在上海金外滩国际广场隆重召开。本次论坛由上海金融业联合会与华东师范大学长三角金融科技研究院联合主办，神州信息等企业与机构协办，来自工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政储蓄银行、兴业银行、华夏银行、浦发银行等20余家银行机构以及行业协会、研究机构与 *** 部门的60多位领导、核心负责人与前沿技术领军者齐聚一堂，共谋AI时代金融科技“技术落地、价值创造、安全治理”三位一体的高质量发展路径。神州信息数智解决方案部总经理王莹参会，分享了金融AI赋能经营的战略思考与实践路径。
从数据驱动到AI驱动，
破解数据“动”不起来的三大痛点
神州信息在主题分享中指出，当前金融机构普遍面临三大鸿沟。一是“维度之困”：数据局限于内部账务与交易流水，缺乏外部舆情、市场情绪、产业链等高维变量。二是“门槛之痛”：数据和业务之间隔着一道高高的技术墙。三是“落地之难”：数据洞察与业务执行之间出现严重断层。
破解这些难题，必须完成从“数据驱动”到“AI驱动”的范式跃迁。神州信息提出全行级“数智大脑”方案，封装营销洞察、尽调分析、贷后风控等智能Agent，直接对接信贷、CRM等核心系统，支持私有化部署。
从数据底座到价值闭环
构建四大实战路径
路径一：构建多维数据底座
引入工商、司法、税务、水电煤等外部数据，结合知识图谱穿透企业股权结构，识别隐蔽担保圈风险。多维数据的融合，极大提升了风险识别的精准度。
路径二：实现分析平权
利用NL2SQL技术，打破技术壁垒，让数据查询的响应时间从过去的“按周计”缩短到了“按秒计”，有效实现决策敏捷化。
路径三：引入智能决策
通过AI Agent，系统识别营销机会后自动生成“访前一页纸”，一键触达客户。这实现了从“人找机会”到“机会找人”的生产力跃迁，让数据洞察转化为业务行动。
路径四：量化ROI验证
通过对照实验监测AI策略组与传统组的AUM差异，业务反馈回流模型，形成“投入-产出-优化”的可视化闭环，让价值能够被看见。
AI赋能场景落地
商业价值持续释放
财富管理领域，实现“诊-策-行”全旅程赋能：在“诊”的阶段，系统秒级生成客户的360度全息画像；在“策”的阶段，结合投研观点自动生成个性化的资产配置建议；在“行”的阶段，自动生成千人千面的营销话术并一键触达。在实战案例中，客户经理管户半径提升300%，资产配置方案采纳率达45%，对AUM年化增长贡献超20%。
对公业务领域，打造了覆盖五大领域、九大场景的主动经营体系。数据从优的情况下，单场景上线周期压缩至4-8周，各场景平均效率提升80%以上，推动对公业务从传统的“成本中心”和“被动风控”，向“利润中心”和“主动增长”跃迁。
神州信息强调，AI赋能的底层逻辑是构建完整价值闭环：多维数据汇聚实现感知，意图驱动分析完成决策，Agent嵌入工作流推进执行，业务结果回流形成反馈，使AI成为自我修正的增长引擎。
当前，数字金融已成为国家战略的重要支点。神州信息始终积极响应号召，以AI for Process为核心理念，坚持“场景切入、能力沉淀、全局赋能”的实施路径，持续推动AI与金融业务深度融合。同时，神州信息也将持续融入长三角金融科技生态，助力金融机构构建数据核心竞争力，为金融服务提质增效贡献科技力量。