电驴时代张斌:新能源汽车三电维修“只换不休”是一种巨大的浪费

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专题:智能电动汽车发展高层论坛(2026)

  4月11日-12日,智能电动汽车发展高层论坛(2026)在北京国家会议中心二期召开,主题为“推进新能源汽车智能化、绿色化、融合化、国际化发展”。

电驴时代张斌:新能源汽车三电维修“只换不休”是一种巨大的浪费

  电驴时代CEO张斌介绍,电驴时代聚焦的领域非常垂直,就是专注于新能源汽车三电服务、诊断维修一站式解决方案的全国供应商。

  他谈到,新能源车主面临四大痛点:一是买得起但修不起;二是有的地方能修,但不一定能修得快;三是能修的地方,不一定能修得好;四是维修服务的规范性和可靠性不足。这四大痛点,正是当前制约新能源后市场发展的关键难题。

  他谈到,关于三电维修,有一个普遍的声音是主张“只换不休”,这对于整个社会和客户来说,都是一种巨大的成本和财产浪费。“所以在这里,我也想呼吁,无论是独立第三方、4S店体系、整车厂体系,还是电池厂体系,我们能否一起共同建设行业标准,为行业的规范发展建言献策。”他说。

  关于新能源汽车的质保条款,张斌谈到,有的是八年,有的是六年。以八年这个较长的质保期为例,以2026年为时间起点,2018年及以前出厂的车辆,今年出保的数量将突破2500到2600万台;未来三年内,累计电车出保数量预计将突破1000万台。

  “也许这一批客户群体的发声渠道、发声量,还没有引起行业、专家学会以及国家的关注,但我们不得不面对一个现实:在短期未来,这些客户脱保之后,他们的三电维保权益由谁来守护?谁能为他们提供完善的服务体系和服务标准?这确实值得大家深入思考。”他说。

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