2月24日，水滴公司创始人兼CEO沈鹏发布2026新春信，对过去一年公司发展进行总结，并畅谈未来的发展策略。他提出AI大模型正成为人人触手可及的基础设施，要将AI能力内化为每个水滴人的核心竞争力。同时，在公司发展十周年之际，他鼓励员工坚守工匠精神，朝着“成为全球领先、科技驱动的金融和医疗服务平台，助力美好生活”的新愿景而努力奋斗。
沈鹏表示：“作为一名中国科技领域的创业者，既自豪，亦振奋。自豪于中国科技的步步突围、蓄势跃升，振奋于AI浪潮给产业创新打开的无限想象空间。” 过去一年，水滴公司坚定推进 “All in AI” 战略，在“水滴水守大模型”的驱动下，水滴公司的营收与利润双双实现增长，AI智能 *** “保小慧”实现了“边说边办”的沉浸式服务，语音回复时效性平均仅1.5秒；AI数字员工“帮帮”全年为用户完成超万次理赔结论解读，理赔时效预测准确率更高超90%；升级线上经纪人，构建专业化、数字化、以用户为中心的服务新生态。
水滴公司的社会价值，也获得了国家与公众的高度认可。水滴筹被民政部指定为个人求助 *** 服务平台，累计帮助了361万个大病患者，汇聚了712亿元爱心善款。同时，翼帆医药在临床试验领域取得突破，自主研发患者智能匹配专利技术，为新药研发按下 “加速键”。
2026年是水滴公司创业的第十年。未来，公司要以AI为核，完成从 “使用AI工具” 到 “AI原生公司” 的跨越，让AI深度渗透到获客、风控、核保、理赔、服务的每一个环节，实现全链路的数智化重构。同时，要继续坚持创业精神，以点点滴滴求合理的工匠精神加速国际化拓展步伐，深入理解当地市场的用户痛点，搭建本地化的团队与服务体系，让水滴的科技与服务，适配全球不同家庭的保障需求。
以下为全员信全文：
各位水滴小伙伴：
大家新年好！
律回春渐，新元肇启。值此丙午新岁，谨以最深切的祝福，致意每一位同行者。
刚刚过去的春节，除了阖家团圆的欢愉，相信大家也感受到了AI奔涌的潮声。从去年DeepSeek横空出世到如今，AI已从技术概念深度渗透到衣食住行的每一个角落：点一杯奶茶、领一份红包、问一次健康建议、理一份工作文档，人工智能正以远超想象的速度，成为人们生活与工作的 “标配”。
英伟达CEO黄仁勋在今年年初的达沃斯论坛上提出：“AI就是电力，是公路，是下一代文明的底层操作系统。”一场我们必将亲历的智能革命，已不再遥远，而是正在发生。中国AI，不再是“一腔孤勇走暗巷”，而是“轻舟已过万重山”。作为一名中国科技领域的创业者，我既自豪，亦振奋。自豪于中国科技的步步突围、蓄势跃升，振奋于AI浪潮给产业创新打开的无限想象空间。
技术的终极价值，在于落地。毫无疑问，AI大模型正以颠覆性力量重塑经济社会发展的产业链、价值链。作为这波AI浪潮的亲历者，过去一年我们坚定推进 “All in AI” 战略，让AI大模型在保险与医疗健康的土壤里生根发芽。在这个由科技革命驱动的不确定世界里，水滴的答案从未改变：以科技之善，保障亿万家庭。
在不确定中，锻造穿越周期的 “确定力量”
2025年，外界环境依然充满挑战，但我们交出了一份远超预期的答卷。
我们的商业基本盘，在周期中彰显出强大的生命力。公司上市以来，我们实现了连续 15 个季度盈利，这意味着我们在相当长的一段时间内保持了稳定的盈利能力，经营状况稳健，能够持续创造利润，而非依赖一次性收益或财务操作。
营收与利润双增长背后，是业务模式的持续优化，更是组织能力的扎实沉淀。这一年，我们正式启动 “扎根北京+大湾区望远” 双总部模式，完成了深蓝保团队的全面融入。两支怀揣同一初心的队伍并肩作战，让我们在健康险赛道的护城河更宽、更深；让水滴的战略布局，既有深耕本土的根基，更有