意大利通信监管机构AGCOM周四表示，已正式要求欧盟委员会对谷歌的AI搜索功能展开调查，担心这些功能可能损害新闻出版商的利益并破坏媒体多元化。
AGCOM作为意大利的数字服务协调机构，在收到意大利报纸出版商联合会FIEG的投诉后，已将谷歌爱尔兰有限公司提交至布鲁塞尔，要求依据欧盟《数字服务法》对谷歌的AI概览和AI模式服务进行正式评估。
FIEG在投诉中指出，AI生成的搜索摘要导致用户不再点击进入原始新闻来源，这威胁到出版商，尤其是规模较小、独立性较强的媒体的经济可持续性。该联合会还对AI生成回复的准确性表示担忧，警告称虚假或捏造的“幻觉”信息可能在用户无法轻易验证来源的情况下传播。
AGCOM表示，正在要求欧盟委员会评估谷歌是否违反了《数字服务法》中关于系统性风险缓解、媒体自由和多元化以及算法透明度的义务，这些规则适用于超大型在线平台和搜索引擎。
与此同时，AGCOM还宣布将建立一个常设圆桌会议，汇集谷歌、其他平台和出版商，讨论版权、人工智能和媒体多元化等问题。